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Kundenzufriedenheit: Analyse, Messbarkeit und Zertifizierung: Analyse, Meßbarkeit und Zertifizierung Managementwissen für Studium und Praxis [Gebundene Ausgabe] Marketing Vertrieb Beziehungsmarketing Consumer Behavior Consumers Sales customer satisfaction Lehrbuch Marketing Market surveys Marktforschung Messung Projektmanagement Qualitätsmanagement Standardisierung Theorie Verbraucherzufriedenheit Wirtschaftswissenschaften BWL-Studenten Unternehmenspraktiker Wirtschaft Betriebswirtschaft Management Betriebswirtschaftslehre Deutschland Wirtschaftswissenschaften Werbung Marketing Wirtschaftslehre Ökonomie Professor Dr. Kurt Scharnbacher Reihe/Serie: Managementwissen für Studium und Praxis - Professor Dr. Kurt Scharnbacher (Autor) Fachhochschule Mainz Statistik in der Marktforschung Statistik mit PC Planspielleiter Einsatz von Planspielen in der Lehre Befragungen im Auftrag von Unternehmen, Guido Kiefer (Autor)

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Professor Dr. Kurt Scharnbacher (Autor) Fachhochschule Mainz Statistik in der Marktforschung Statistik mit PC Planspielleiter Einsatz von Planspielen in der Lehre Befragungen im Auftrag von Unternehmen, Guido Kiefer (Autor):
Kundenzufriedenheit: Analyse, Messbarkeit und Zertifizierung: Analyse, Meßbarkeit und Zertifizierung Managementwissen für Studium und Praxis [Gebundene Ausgabe] Marketing Vertrieb Beziehungsmarketing Consumer Behavior Consumers Sales customer satisfaction Lehrbuch Marketing Market surveys Marktforschung Messung Projektmanagement Qualitätsmanagement Standardisierung Theorie Verbraucherzufriedenheit Wirtschaftswissenschaften BWL-Studenten Unternehmenspraktiker Wirtschaft Betriebswirtschaft Management Betriebswirtschaftslehre Deutschland Wirtschaftswissenschaften Werbung Marketing Wirtschaftslehre Ökonomie Professor Dr. Kurt Scharnbacher Reihe/Serie: Managementwissen für Studium und Praxis - gebonden uitgave, pocketboek

2003, ISBN: 9783486273489

München, Hanser, 1999. XXIII, 370 S., zahlr. Fig., gr.okt., Pp., NaV. . -- Mit handschriftlichem Besitzvermerk von (Péter) Horváth.., München, Hanser, 1999., 0, Olden… Meer...

München, Hanser, 1999. XXIII, 370 S., zahlr. Fig., gr.okt., Pp., NaV. . -- Mit handschriftlichem Besitzvermerk von (Péter) Horváth.., München, Hanser, 1999., 0, Oldenbourg Wissenschaftsverlag, 2003. 2003. Hardcover. 23,4 x 15,8 x 1,8 cm. Das Buch zum zentralen Marketing-Thema in diesen Tagen. Für BWL-Studenten, für Unternehmenspraktiker und alle denen die Zufriedenheit der Kunden am Herzen liegt. Aus dem InhaltEinleitung. Kundenzufriedenheit und ihre Messung. Qualität und die Bedeutung der Kundenzufriedenheit in Qualitätsmanagementsystemen. Möglichkeiten der Standardisierung der Ermittlungen der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Grenzen der Standardisierung der Ermittlung der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Autorenportrait: Professor Dr. Kurt Scharnbacher lehrt an der Fachhochschule Mainz die Gebiete Statistik, Statistik in der Marktforschung, Statistik mit PC sowie die Anwendung der zugehörigen Software. Er hat sich als Planspielleiter auf den Einsatz von Planspielen in der Lehre spezialisiert, ist Autor mehrerer Fachbücher, führt Befragungen im Auftrag von Unternehmen durch und ist beratend tätig. Marketing BWL-Studenten Unternehmenspraktiker Zufriedenheit der Kunden Einleitung. Kundenzufriedenheit und ihre Messung. Qualität und die Bedeutung der Kundenzufriedenheit in Qualitätsmanagementsystemen. Möglichkeiten der Standardisierung der Ermittlungen der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Grenzen der Standardisierung der Ermittlung der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen Betriebswirtschaftslehre Wirtschaft Werbung Wirtschaftswissenschaften Reihe/Serie: Managementwissen für Studium und Praxis Zusatzinfo 38 schw.-w. Abb. Verlagsort München Sprache deutsch Maße 155 x 230 mm Wirtschaft Betriebswirtschaft Management Marketing Vertrieb Betriebswirtschaftslehre Beziehungsmarketing Consumer Behavior Consumers Deutschland Wirtschaftswissenschaften Werbung Marketing Wirtschaftslehre Ökonomie Sales Marketing Kundenzufriedenheit customer satisfaction Lehrbuch Marketing Market surveys Marktforschung Messung Projektmanagement Qualitätsmanagement Standardisierung Theorie Verbraucherzufriedenheit Wirtschaftswissenschaften ISBN-10 3-486-27348-5 / 3486273485 ISBN-13 978-3-486-27348-9 / 9783486273489 Kundenzufriedenheit: Analyse, Messbarkeit und Zertifizierung: Analyse, Meßbarkeit und Zertifizierung Managementwissen für Studium und Praxis [Gebundene Ausgabe] Professor Dr. Kurt Scharnbacher Reihe/Serie: Managementwissen für Studium und Praxis Betriebswirtschaft Management Marketing Vertrieb Betriebswirtschaftslehre Beziehungsmarketing Consumer Behavior Consumers Deutschland Wirtschaftswissenschaften Werbung Marketing Wirtschaftslehre Ökonomie Sales Marketing Kundenzufriedenheit customer satisfaction Lehrbuch Marketing Market surveys Marktforschung Messung Projektmanagement Qualitätsmanagement Standardisierung Theorie Verbraucherzufriedenheit Wirtschaftswissenschaften ISBN-10 3-486-27348-5 / 3486273485 ISBN-13 978-3-486-27348-9 / 9783486273489 Kundenzufriedenheit: Analyse, Messbarkeit und Zertifizierung: Analyse, Meßbarkeit und Zertifizierung Managementwissen für Studium und Praxis [Gebundene Ausgabe] Professor Dr. Kurt Scharnbacher Reihe/Serie: Managementwissen für Studium und Praxis Das Buch zum zentralen Marketing-Thema in diesen Tagen. Für BWL-Studenten, für Unternehmenspraktiker und alle denen die Zufriedenheit der Kunden am Herzen liegt. Aus dem Inhalt: Einleitung. Kundenzufriedenheit und ihre Messung. Qualität und die Bedeutung der Kundenzufriedenheit in Qualitätsmanagementsystemen. Möglichkeiten der Standardisierung der Ermittlungen der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Grenzen der Standardisierung der Ermittlung der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Autorenportrait: Professor Dr. Kurt Scharnbacher lehrt an der Fachhochschule Mainz die Gebiete Statistik, Statistik in der Marktforschung, Statistik mit PC sowie die Anwendung der zugehörigen Software. Er hat sich als Planspielleiter auf den Einsatz von Planspielen in der Lehre spezialisiert, ist Autor mehrerer Fachbücher, führt Befragungen im Auftrag von Unternehmen durch und ist beratend tätig. Marketing BWL-Studenten Unternehmenspraktiker Zufriedenheit der Kunden Einleitung. Kundenzufriedenheit und ihre Messung. Qualität und die Bedeutung der Kundenzufriedenheit in Qualitätsmanagementsystemen. Möglichkeiten der Standardisierung der Ermittlungen der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Grenzen der Standardisierung der Ermittlung der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen Betriebswirtschaftslehre Wirtschaft Werbung Wirtschaftswissenschaften Reihe/Serie: Managementwissen für Studium und Praxis Zusatzinfo 38 schw.-w. Abb. Verlagsort München Sprache deutsch Maße 155 x 230 mm Wirtschaft, Oldenbourg Wissenschaftsverlag, 2003, 0<

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Kundenzufriedenheit: Analyse, Messbarkeit und Zertifizierung: Analyse, Meßbarkeit und Zertifizierung Managementwissen für Studium und Praxis [Gebundene Ausgabe] Marketing Vertrieb Beziehungsmarketing Consumer Behavior Consumers Sales customer satisfaction Lehrbuch Marketing Market surveys Marktforschung Messung Projektmanagement Qualitätsmanagement Standardisierung Theorie Verbraucherzufriedenheit Wirtschaftswissenschaften BWL-Studenten Unternehmenspraktiker Wirtschaft Betriebswirtschaft Management Betriebswirtschaftslehre Deutschland Wirtschaftswissenschaften Werbung Marketing Wirtschaftslehre Ökonomie Professor Dr. Kurt Scharnbacher Reihe/Serie: Managementwissen für Studium und Praxis - Professor Dr. Kurt Scharnbacher (Autor) Fachhochschule Mainz Statistik in der Marktforschung Statistik mit PC Planspielleiter Einsatz von Planspielen in der Lehre Befragungen im Auftrag von Unternehmen, Guido Kiefer (Autor)

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Professor Dr. Kurt Scharnbacher (Autor) Fachhochschule Mainz Statistik in der Marktforschung Statistik mit PC Planspielleiter Einsatz von Planspielen in der Lehre Befragungen im Auftrag von Unternehmen, Guido Kiefer (Autor):
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2003, ISBN: 3486273485

2003 Hardcover 128 S. 23,4 x 15,8 x 1,8 cm Gebundene Ausgabe Zustand: gebraucht - sehr gut, Das Buch zum zentralen Marketing-Thema in diesen Tagen. Für BWL-Studenten, für Unternehmensprak… Meer...

2003 Hardcover 128 S. 23,4 x 15,8 x 1,8 cm Gebundene Ausgabe Zustand: gebraucht - sehr gut, Das Buch zum zentralen Marketing-Thema in diesen Tagen. Für BWL-Studenten, für Unternehmenspraktiker und alle denen die Zufriedenheit der Kunden am Herzen liegt. Aus dem InhaltEinleitung. Kundenzufriedenheit und ihre Messung. Qualität und die Bedeutung der Kundenzufriedenheit in Qualitätsmanagementsystemen. Möglichkeiten der Standardisierung der Ermittlungen der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Grenzen der Standardisierung der Ermittlung der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Autorenportrait: Professor Dr. Kurt Scharnbacher lehrt an der Fachhochschule Mainz die Gebiete Statistik, Statistik in der Marktforschung, Statistik mit PC sowie die Anwendung der zugehörigen Software. Er hat sich als Planspielleiter auf den Einsatz von Planspielen in der Lehre spezialisiert, ist Autor mehrerer Fachbücher, führt Befragungen im Auftrag von Unternehmen durch und ist beratend tätig. Marketing BWL-Studenten Unternehmenspraktiker Zufriedenheit der Kunden Einleitung. Kundenzufriedenheit und ihre Messung. Qualität und die Bedeutung der Kundenzufriedenheit in Qualitätsmanagementsystemen. Möglichkeiten der Standardisierung der Ermittlungen der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Grenzen der Standardisierung der Ermittlung der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen Betriebswirtschaftslehre Wirtschaft Werbung Wirtschaftswissenschaften Reihe/Serie: Managementwissen für Studium und Praxis Zusatzinfo 38 schw.-w. Abb. Verlagsort München Sprache deutsch Maße 155 x 230 mm Wirtschaft Betriebswirtschaft Management Marketing Vertrieb Betriebswirtschaftslehre Beziehungsmarketing Consumer Behavior Consumers Deutschland Wirtschaftswissenschaften Werbung Marketing Wirtschaftslehre Ökonomie Sales Marketing Kundenzufriedenheit customer satisfaction Lehrbuch Marketing Market surveys Marktforschung Messung Projektmanagement Qualitätsmanagement Standardisierung Theorie Verbraucherzufriedenheit Wirtschaftswissenschaften ISBN-10 3-486-27348-5 / 3486273485 ISBN-13 978-3-486-27348-9 / 9783486273489 Kundenzufriedenheit: Analyse, Messbarkeit und Zertifizierung: Analyse, Meßbarkeit und Zertifizierung Managementwissen für Studium und Praxis [Gebundene Ausgabe] Professor Dr. Kurt Scharnbacher Reihe/Serie: Managementwissen für Studium und Praxis Betriebswirtschaft Management Marketing Vertrieb Betriebswirtschaftslehre Beziehungsmarketing Consumer Behavior Consumers Deutschland Wirtschaftswissenschaften Werbung Marketing Wirtschaftslehre Ökonomie Sales Marketing Kundenzufriedenheit customer satisfaction Lehrbuch Marketing Market surveys Marktforschung Messung Projektmanagement Qualitätsmanagement Standardisierung Theorie Verbraucherzufriedenheit Wirtschaftswissenschaften ISBN-10 3-486-27348-5 / 3486273485 ISBN-13 978-3-486-27348-9 / 9783486273489 Kundenzufriedenheit: Analyse, Messbarkeit und Zertifizierung: Analyse, Meßbarkeit und Zertifizierung Managementwissen für Studium und Praxis [Gebundene Ausgabe] Professor Dr. Kurt Scharnbacher Reihe/Serie: Managementwissen für Studium und Praxis Das Buch zum zentralen Marketing-Thema in diesen Tagen. Für BWL-Studenten, für Unternehmenspraktiker und alle denen die Zufriedenheit der Kunden am Herzen liegt. Aus dem Inhalt: Einleitung. Kundenzufriedenheit und ihre Messung. Qualität und die Bedeutung der Kundenzufriedenheit in Qualitätsmanagementsystemen. Möglichkeiten der Standardisierung der Ermittlungen der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Grenzen der Standardisierung der Ermittlung der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Autorenportrait: Professor Dr. Kurt Scharnbacher lehrt an der Fachhochschule Mainz die Gebiete Statistik, Statistik in der Marktforschung, Statistik mit PC sowie die Anwendung der zugehörigen Software. Er hat sich als Planspielleiter auf den Einsatz von Planspielen in der Lehre spezialisiert, ist Autor mehrerer Fachbücher, führt Befragungen im Auftrag von Unternehmen durch und ist beratend tätig. Marketing BWL-Studenten Unternehmenspraktiker Zufriedenheit der Kunden Einleitung. Kundenzufriedenheit und ihre Messung. Qualität und die Bedeutung der Kundenzufriedenheit in Qualitätsmanagementsystemen. Möglichkeiten der Standardisierung der Ermittlungen der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Grenzen der Standardisierung der Ermittlung der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen Betriebswirtschaftslehre Wirtschaft Werbung Wirtschaftswissenschaften Reihe/Serie: Managementwissen für Studium und Praxis Zusatzinfo 38 schw.-w. Abb. Verlagsort München Sprache deutsch Maße 155 x 230 mm Wirtschaft 2, [PU:Oldenbourg Wissenschaftsverlag]<

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Professor Dr. Kurt Scharnbacher (Autor) Fachhochschule Mainz Statistik in der Marktforschung Statistik mit PC Planspielleiter Einsatz von Planspielen in der Lehre Befragungen im Auftrag von Unternehmen, Guido Kiefer (Autor):
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2003, ISBN: 9783486273489

Oldenbourg Wissenschaftsverlag, 2003. 2003. Hardcover. 23,4 x 15,8 x 1,8 cm. Das Buch zum zentralen Marketing-Thema in diesen Tagen. Für BWL-Studenten, für Unternehmenspraktiker und alle… Meer...

Oldenbourg Wissenschaftsverlag, 2003. 2003. Hardcover. 23,4 x 15,8 x 1,8 cm. Das Buch zum zentralen Marketing-Thema in diesen Tagen. Für BWL-Studenten, für Unternehmenspraktiker und alle denen die Zufriedenheit der Kunden am Herzen liegt. Aus dem InhaltEinleitung. Kundenzufriedenheit und ihre Messung. Qualität und die Bedeutung der Kundenzufriedenheit in Qualitätsmanagementsystemen. Möglichkeiten der Standardisierung der Ermittlungen der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Grenzen der Standardisierung der Ermittlung der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Autorenportrait: Professor Dr. Kurt Scharnbacher lehrt an der Fachhochschule Mainz die Gebiete Statistik, Statistik in der Marktforschung, Statistik mit PC sowie die Anwendung der zugehörigen Software. Er hat sich als Planspielleiter auf den Einsatz von Planspielen in der Lehre spezialisiert, ist Autor mehrerer Fachbücher, führt Befragungen im Auftrag von Unternehmen durch und ist beratend tätig. Marketing BWL-Studenten Unternehmenspraktiker Zufriedenheit der Kunden Einleitung. Kundenzufriedenheit und ihre Messung. Qualität und die Bedeutung der Kundenzufriedenheit in Qualitätsmanagementsystemen. Möglichkeiten der Standardisierung der Ermittlungen der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Grenzen der Standardisierung der Ermittlung der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen Betriebswirtschaftslehre Wirtschaft Werbung Wirtschaftswissenschaften Reihe/Serie: Managementwissen für Studium und Praxis Zusatzinfo 38 schw.-w. Abb. Verlagsort München Sprache deutsch Maße 155 x 230 mm Wirtschaft Betriebswirtschaft Management Marketing Vertrieb Betriebswirtschaftslehre Beziehungsmarketing Consumer Behavior Consumers Deutschland Wirtschaftswissenschaften Werbung Marketing Wirtschaftslehre Ökonomie Sales Marketing Kundenzufriedenheit customer satisfaction Lehrbuch Marketing Market surveys Marktforschung Messung Projektmanagement Qualitätsmanagement Standardisierung Theorie Verbraucherzufriedenheit Wirtschaftswissenschaften ISBN-10 3-486-27348-5 / 3486273485 ISBN-13 978-3-486-27348-9 / 9783486273489 Kundenzufriedenheit: Analyse, Messbarkeit und Zertifizierung: Analyse, Meßbarkeit und Zertifizierung Managementwissen für Studium und Praxis [Gebundene Ausgabe] Professor Dr. Kurt Scharnbacher Reihe/Serie: Managementwissen für Studium und Praxis Betriebswirtschaft Management Marketing Vertrieb Betriebswirtschaftslehre Beziehungsmarketing Consumer Behavior Consumers Deutschland Wirtschaftswissenschaften Werbung Marketing Wirtschaftslehre Ökonomie Sales Marketing Kundenzufriedenheit customer satisfaction Lehrbuch Marketing Market surveys Marktforschung Messung Projektmanagement Qualitätsmanagement Standardisierung Theorie Verbraucherzufriedenheit Wirtschaftswissenschaften ISBN-10 3-486-27348-5 / 3486273485 ISBN-13 978-3-486-27348-9 / 9783486273489 Kundenzufriedenheit: Analyse, Messbarkeit und Zertifizierung: Analyse, Meßbarkeit und Zertifizierung Managementwissen für Studium und Praxis [Gebundene Ausgabe] Professor Dr. Kurt Scharnbacher Reihe/Serie: Managementwissen für Studium und Praxis Das Buch zum zentralen Marketing-Thema in diesen Tagen. Für BWL-Studenten, für Unternehmenspraktiker und alle denen die Zufriedenheit der Kunden am Herzen liegt. Aus dem Inhalt: Einleitung. Kundenzufriedenheit und ihre Messung. Qualität und die Bedeutung der Kundenzufriedenheit in Qualitätsmanagementsystemen. Möglichkeiten der Standardisierung der Ermittlungen der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Grenzen der Standardisierung der Ermittlung der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Autorenportrait: Professor Dr. Kurt Scharnbacher lehrt an der Fachhochschule Mainz die Gebiete Statistik, Statistik in der Marktforschung, Statistik mit PC sowie die Anwendung der zugehörigen Software. Er hat sich als Planspielleiter auf den Einsatz von Planspielen in der Lehre spezialisiert, ist Autor mehrerer Fachbücher, führt Befragungen im Auftrag von Unternehmen durch und ist beratend tätig. Marketing BWL-Studenten Unternehmenspraktiker Zufriedenheit der Kunden Einleitung. Kundenzufriedenheit und ihre Messung. Qualität und die Bedeutung der Kundenzufriedenheit in Qualitätsmanagementsystemen. Möglichkeiten der Standardisierung der Ermittlungen der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Grenzen der Standardisierung der Ermittlung der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen Betriebswirtschaftslehre Wirtschaft Werbung Wirtschaftswissenschaften Reihe/Serie: Managementwissen für Studium und Praxis Zusatzinfo 38 schw.-w. Abb. Verlagsort München Sprache deutsch Maße 155 x 230 mm Wirtschaft, Oldenbourg Wissenschaftsverlag, 2003, 0<

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Kundenzufriedenheit: Analyse, Messbarkeit und Zertifizierung: Analyse, Meßbarkeit und Zertifizierung Managementwissen für Studium und Praxis [Gebundene Ausgabe] Marketing Vertrieb Beziehungsmarketing Consumer Behavior Consumers Sales customer satisfaction Lehrbuch Marketing Market surveys Marktforschung Messung Projektmanagement Qualitätsmanagement Standardisierung Theorie Verbraucherzufriedenheit Wirtschaftswissenschaften BWL-Studenten Unternehmenspraktiker Wirtschaft Betriebswirtschaft Management Betriebswirtschaftslehre Deutschland Wirtschaftswissenschaften Werbung Marketing Wirtschaftslehre Ökonomie Professor Dr. Kurt Scharnbacher Reihe/Serie: Managementwissen für Studium und Praxis - Professor Dr. Kurt Scharnbacher (Autor) Fachhochschule Mainz Statistik in der Marktforschung Statistik mit PC Planspielleiter Einsatz von Planspielen in der Lehre Befragungen im Auftrag von Unternehmen, Guido Kiefer (Autor)

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Professor Dr. Kurt Scharnbacher (Autor) Fachhochschule Mainz Statistik in der Marktforschung Statistik mit PC Planspielleiter Einsatz von Planspielen in der Lehre Befragungen im Auftrag von Unternehmen, Guido Kiefer (Autor):
Kundenzufriedenheit: Analyse, Messbarkeit und Zertifizierung: Analyse, Meßbarkeit und Zertifizierung Managementwissen für Studium und Praxis [Gebundene Ausgabe] Marketing Vertrieb Beziehungsmarketing Consumer Behavior Consumers Sales customer satisfaction Lehrbuch Marketing Market surveys Marktforschung Messung Projektmanagement Qualitätsmanagement Standardisierung Theorie Verbraucherzufriedenheit Wirtschaftswissenschaften BWL-Studenten Unternehmenspraktiker Wirtschaft Betriebswirtschaft Management Betriebswirtschaftslehre Deutschland Wirtschaftswissenschaften Werbung Marketing Wirtschaftslehre Ökonomie Professor Dr. Kurt Scharnbacher Reihe/Serie: Managementwissen für Studium und Praxis - gebonden uitgave, pocketboek

2003, ISBN: 3486273485

[EAN: 9783486273489], Gebraucht, sehr guter Zustand, [PU: Oldenbourg Wissenschaftsverlag], BETRIEBSWIRTSCHAFT MANAGEMENT MARKETING VERTRIEB BETRIEBSWIRTSCHAFTSLEHRE BEZIEHUNGSMARKETING CO… Meer...

[EAN: 9783486273489], Gebraucht, sehr guter Zustand, [PU: Oldenbourg Wissenschaftsverlag], BETRIEBSWIRTSCHAFT MANAGEMENT MARKETING VERTRIEB BETRIEBSWIRTSCHAFTSLEHRE BEZIEHUNGSMARKETING CONSUMER BEHAVIOR CONSUMERS DEUTSCHLAND WIRTSCHAFTSWISSENSCHAFTEN WERBUNG WIRTSCHAFTSLEHRE ÖKONOMIE SALES KUNDENZUFRIEDENHEIT CUSTOMER SATISFACTION LEHRBUCH MARKET SURVEYS MARKTFORSCHUNG MESSUNG PROJEKTMANAGEMENT QUALITÄTSMANAGEMENT STANDARDISIERUNG THEORIE VERBRAUCHERZUFRIEDENHEIT ISBN-10 3-486-27348-5 / 3486273485 ISBN-13 978-3-486-27348-9 9783486273489 KUNDENZUFRIEDENHEIT: ANALYSE, MESSBARKEIT UND ZERTIFIZIERUNG: ZERTIFIZIERUNG MANAGEMENTWISSEN FÜR STUDIUM PRAXIS [GEBUNDENE AUSGABE] PROFESSOR DR. KURT SCHARNBACHER REIHE/SERIE: DAS BUCH ZUM ZENTRALEN MARKETING-THEMA IN DIESEN TAGEN. BWL-STUDENTEN, UNTERNEHMENSPRAKTIKER ALLE DENEN DIE ZUFRIEDENHEIT DER KUNDEN AM HERZEN LIEGT. AUS DEM INHALT: EINLEITUNG. IHRE MESSUNG. QUALITÄT BEDEUTUNG QUALITÄTSMANAGEMENTSYSTEMEN. MÖGLICHKEITEN ERMITTLUNGEN IM RAHMEN VON GRENZEN ERMITTLUNG AUTORENPORTRAIT: LEHRT AN FACHHOCHSCHULE MAINZ GEBIETE STATISTIK, STATISTIK MARKTFORSCHUNG, MIT PC SOWIE ANWENDUNG ZUGEHÖRIGEN SOFTWARE. ER HAT SICH ALS PLANSPIELLEITER AUF DEN EINSATZ PLANSPIELEN LEHRE SPEZIALISIERT, IST AUTOR MEHRERER FACHBÜCHER, FÜHRT BEFRAGUNGEN AUFTRAG UNTERNEHMEN DURCH BERATEND TÄTIG. BWL-STUDENTEN QUALITÄTSMANAGEMENTSYSTEMEN WIRTSCHAFT ZUSATZINFO 38 SCHW.-W. ABB. VERLAGSORT MÜNCHEN SPRACHE DEUTSCH MASSE 155 X 230 MM, Das Buch zum zentralen Marketing-Thema in diesen Tagen. Für BWL-Studenten, für Unternehmenspraktiker und alle denen die Zufriedenheit der Kunden am Herzen liegt. Aus dem InhaltEinleitung. Kundenzufriedenheit und ihre Messung. Qualität und die Bedeutung der Kundenzufriedenheit in Qualitätsmanagementsystemen. Möglichkeiten der Standardisierung der Ermittlungen der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Grenzen der Standardisierung der Ermittlung der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Autorenportrait: Professor Dr. Kurt Scharnbacher lehrt an der Fachhochschule Mainz die Gebiete Statistik, Statistik in der Marktforschung, Statistik mit PC sowie die Anwendung der zugehörigen Software. Er hat sich als Planspielleiter auf den Einsatz von Planspielen in der Lehre spezialisiert, ist Autor mehrerer Fachbücher, führt Befragungen im Auftrag von Unternehmen durch und ist beratend tätig. Marketing BWL-Studenten Unternehmenspraktiker Zufriedenheit der Kunden Einleitung. Kundenzufriedenheit und ihre Messung. Qualität und die Bedeutung der Kundenzufriedenheit in Qualitätsmanagementsystemen. Möglichkeiten der Standardisierung der Ermittlungen der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Grenzen der Standardisierung der Ermittlung der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen Betriebswirtschaftslehre Wirtschaft Werbung Wirtschaftswissenschaften Reihe/Serie: Managementwissen für Studium und Praxis Zusatzinfo 38 schw.-w. Abb. Verlagsort München Sprache deutsch Maße 155 x 230 mm Wirtschaft Betriebswirtschaft Management Marketing Vertrieb Betriebswirtschaftslehre Beziehungsmarketing Consumer Behavior Consumers Deutschland Wirtschaftswissenschaften Werbung Marketing Wirtschaftslehre Ökonomie Sales Marketing Kundenzufriedenheit customer satisfaction Lehrbuch Marketing Market surveys Marktforschung Messung Projektmanagement Qualitätsmanagement Standardisierung Theorie Verbraucherzufriedenheit Wirtschaftswissenschaften ISBN-10 3-486-27348-5 / 3486273485 ISBN-13 978-3-486-27348-9 / 9783486273489 Kundenzufriedenheit: Analyse, Messbarkeit und Zertifizierung: Analyse, Meßbarkeit und Zertifizierung Managementwissen für Studium und Praxis [Gebundene Ausgabe] Professor Dr. Kurt Scharnbacher Reihe/Serie: Managementwissen für Studium und Praxis In deutscher Sprache. 128 pages. 23,4 x 15,8 x 1,8 cm, Books<

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Kundenzufriedenheit: Analyse, Messbarkeit und Zertifizierung: Analyse, Meßbarkeit und Zertifizierung Managementwissen für Studium und Praxis [Gebundene Ausgabe] Marketing Vertrieb Beziehungsmarketing Consumer Behavior Consumers Sales customer satisfaction Lehrbuch Marketing Market surveys Marktforschung Messung Projektmanagement Qualitätsmanagement Standardisierung Theorie Verbraucherzufriedenheit Wirtschaftswissenschaften BWL-Studenten Unternehmenspraktiker Wirtschaft Betriebswirtschaft Management Betriebswirtschaftslehre Deutschland Wirtschaftswissenschaften Werbung Marketing Wirtschaftslehre Ökonomie Professor Dr. Kurt Scharnbacher Reihe/Serie: Managementwissen für Studium und Praxis 2003 - Professor Dr. Kurt Scharnbacher, Guido Kiefer Fachhochschule Mainz Statistik in der Marktforschung Statistik mit PC Planspielleiter Einsatz von Planspielen in der Lehre Befragungen im Auftrag von Unternehmen

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Professor Dr. Kurt Scharnbacher, Guido Kiefer Fachhochschule Mainz Statistik in der Marktforschung Statistik mit PC Planspielleiter Einsatz von Planspielen in der Lehre Befragungen im Auftrag von Unternehmen:
Kundenzufriedenheit: Analyse, Messbarkeit und Zertifizierung: Analyse, Meßbarkeit und Zertifizierung Managementwissen für Studium und Praxis [Gebundene Ausgabe] Marketing Vertrieb Beziehungsmarketing Consumer Behavior Consumers Sales customer satisfaction Lehrbuch Marketing Market surveys Marktforschung Messung Projektmanagement Qualitätsmanagement Standardisierung Theorie Verbraucherzufriedenheit Wirtschaftswissenschaften BWL-Studenten Unternehmenspraktiker Wirtschaft Betriebswirtschaft Management Betriebswirtschaftslehre Deutschland Wirtschaftswissenschaften Werbung Marketing Wirtschaftslehre Ökonomie Professor Dr. Kurt Scharnbacher Reihe/Serie: Managementwissen für Studium und Praxis 2003 - gebonden uitgave, pocketboek

2003, ISBN: 9783486273489

2003 Hardcover 128 S. 23,4 x 15,8 x 1,8 cm Zustand: gebraucht - sehr gut, Das Buch zum zentralen Marketing-Thema in diesen Tagen. Für BWL-Studenten, für Unternehmenspraktiker und alle de… Meer...

2003 Hardcover 128 S. 23,4 x 15,8 x 1,8 cm Zustand: gebraucht - sehr gut, Das Buch zum zentralen Marketing-Thema in diesen Tagen. Für BWL-Studenten, für Unternehmenspraktiker und alle denen die Zufriedenheit der Kunden am Herzen liegt. Aus dem InhaltEinleitung. Kundenzufriedenheit und ihre Messung. Qualität und die Bedeutung der Kundenzufriedenheit in Qualitätsmanagementsystemen. Möglichkeiten der Standardisierung der Ermittlungen der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Grenzen der Standardisierung der Ermittlung der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Autorenportrait: Professor Dr. Kurt Scharnbacher lehrt an der Fachhochschule Mainz die Gebiete Statistik, Statistik in der Marktforschung, Statistik mit PC sowie die Anwendung der zugehörigen Software. Er hat sich als Planspielleiter auf den Einsatz von Planspielen in der Lehre spezialisiert, ist Autor mehrerer Fachbücher, führt Befragungen im Auftrag von Unternehmen durch und ist beratend tätig. Marketing BWL-Studenten Unternehmenspraktiker Zufriedenheit der Kunden Einleitung. Kundenzufriedenheit und ihre Messung. Qualität und die Bedeutung der Kundenzufriedenheit in Qualitätsmanagementsystemen. Möglichkeiten der Standardisierung der Ermittlungen der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Grenzen der Standardisierung der Ermittlung der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen Betriebswirtschaftslehre Wirtschaft Werbung Wirtschaftswissenschaften Reihe/Serie: Managementwissen für Studium und Praxis Zusatzinfo 38 schw.-w. Abb. Verlagsort München Sprache deutsch Maße 155 x 230 mm Wirtschaft Betriebswirtschaft Management Marketing Vertrieb Betriebswirtschaftslehre Beziehungsmarketing Consumer Behavior Consumers Deutschland Wirtschaftswissenschaften Werbung Marketing Wirtschaftslehre Ökonomie Sales Marketing Kundenzufriedenheit customer satisfaction Lehrbuch Marketing Market surveys Marktforschung Messung Projektmanagement Qualitätsmanagement Standardisierung Theorie Verbraucherzufriedenheit Wirtschaftswissenschaften ISBN-10 3-486-27348-5 / 3486273485 ISBN-13 978-3-486-27348-9 / 9783486273489 Kundenzufriedenheit: Analyse, Messbarkeit und Zertifizierung: Analyse, Meßbarkeit und Zertifizierung Managementwissen für Studium und Praxis [Gebundene Ausgabe] Professor Dr. Kurt Scharnbacher Reihe/Serie: Managementwissen für Studium und Praxis Versand D: 6,99 EUR Betriebswirtschaft, Management, Marketing, Vertrieb, Betriebswirtschaftslehre, Beziehungsmarketing, Consumer, Behavior, Consumers, Deutschland, Wirtschaftswissenschaften, Werbung, Wirtschaftslehre, Ökonomie, Sales, Kundenzufriedenheit, customer, satisfaction, Lehrbuch, Market, surveys, Marktforschung, Messung, Projektmanagement, Qualitätsmanagement, Standardisierung, Theorie, Verbraucherzufriedenheit, ISBN-10, 3-486-27348-5, 3486273485, ISBN-13, 978-3-486-27348-9, 9783486273489, Analyse, Messbarkeit, Zertifizierung, Meßbarkeit, Managementwissen, für, Studium, Praxis, [Gebundene, Ausgabe], Professor, Kurt, Scharnbacher, Reihe, Serie, Buch, zentralen, Marketing-Thema, diesen, Tagen, Für, BWL-Studenten, Unternehmenspraktiker, alle, denen, Zufriedenheit, Kunden, Herzen, liegt, Inhalt, Einleitung, ihre, Qualität, Bedeutung, Qualitätsmanagementsystemen, Möglichkeiten, Ermittlungen, Rahmen, Grenzen, Ermittlung, Autorenportrait, lehrt, Fachhochschule, Mainz, Gebiete, Statistik, sowie, Anwendung, zugehörigen, Software, sich, Planspielleiter, Einsatz, Planspielen, Lehre, spezialisiert, Autor, mehrerer, Fachbücher, führt, Befragungen, Auftrag, Unternehmen, durch, beratend, tätig, Wirtschaft, Zusatzinfo, schw-w, Verlagsort, München, Sprache, deutsch, Maße, [PU:Oldenbourg Wissenschaftsverlag]<

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Kundenzufriedenheit: Analyse, Messbarkeit und Zertifizierung: Analyse, Meßbarkeit und Zertifizierung Managementwissen für Studium und Praxis [Gebundene Ausgabe] Marketing Vertrieb Beziehungsmarketing Consumer Behavior Consumers Sales customer satisfaction Lehrbuch Marketing Market surveys Marktforschung Messung Projektmanagement Qualitätsmanagement Standardisierung Theorie Verbraucherzufriedenheit Wirtschaftswissenschaften BWL-Studenten Unternehmenspraktiker Wirtschaft Betriebswirtschaft Management Betriebswirtschaftslehre Deutschland Wirtschaftswissenschaften Werbung Marketing Wirtschaftslehre Ökonomie Professor Dr. Kurt Scharnbacher Reihe/Serie: Managementwissen für Studium und Praxis - gebonden uitgave, pocketboek

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München, Hanser, 1999. XXIII, 370 S., zahlr. Fig., gr.okt., Pp., NaV. . -- Mit handschriftlichem Besitzvermerk von (Péter) Horváth.., München, Hanser, 1999., 0, Olden… Meer...

München, Hanser, 1999. XXIII, 370 S., zahlr. Fig., gr.okt., Pp., NaV. . -- Mit handschriftlichem Besitzvermerk von (Péter) Horváth.., München, Hanser, 1999., 0, Oldenbourg Wissenschaftsverlag, 2003. 2003. Hardcover. 23,4 x 15,8 x 1,8 cm. Das Buch zum zentralen Marketing-Thema in diesen Tagen. Für BWL-Studenten, für Unternehmenspraktiker und alle denen die Zufriedenheit der Kunden am Herzen liegt. Aus dem InhaltEinleitung. Kundenzufriedenheit und ihre Messung. Qualität und die Bedeutung der Kundenzufriedenheit in Qualitätsmanagementsystemen. Möglichkeiten der Standardisierung der Ermittlungen der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Grenzen der Standardisierung der Ermittlung der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Autorenportrait: Professor Dr. Kurt Scharnbacher lehrt an der Fachhochschule Mainz die Gebiete Statistik, Statistik in der Marktforschung, Statistik mit PC sowie die Anwendung der zugehörigen Software. Er hat sich als Planspielleiter auf den Einsatz von Planspielen in der Lehre spezialisiert, ist Autor mehrerer Fachbücher, führt Befragungen im Auftrag von Unternehmen durch und ist beratend tätig. Marketing BWL-Studenten Unternehmenspraktiker Zufriedenheit der Kunden Einleitung. Kundenzufriedenheit und ihre Messung. Qualität und die Bedeutung der Kundenzufriedenheit in Qualitätsmanagementsystemen. Möglichkeiten der Standardisierung der Ermittlungen der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Grenzen der Standardisierung der Ermittlung der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen Betriebswirtschaftslehre Wirtschaft Werbung Wirtschaftswissenschaften Reihe/Serie: Managementwissen für Studium und Praxis Zusatzinfo 38 schw.-w. Abb. Verlagsort München Sprache deutsch Maße 155 x 230 mm Wirtschaft Betriebswirtschaft Management Marketing Vertrieb Betriebswirtschaftslehre Beziehungsmarketing Consumer Behavior Consumers Deutschland Wirtschaftswissenschaften Werbung Marketing Wirtschaftslehre Ökonomie Sales Marketing Kundenzufriedenheit customer satisfaction Lehrbuch Marketing Market surveys Marktforschung Messung Projektmanagement Qualitätsmanagement Standardisierung Theorie Verbraucherzufriedenheit Wirtschaftswissenschaften ISBN-10 3-486-27348-5 / 3486273485 ISBN-13 978-3-486-27348-9 / 9783486273489 Kundenzufriedenheit: Analyse, Messbarkeit und Zertifizierung: Analyse, Meßbarkeit und Zertifizierung Managementwissen für Studium und Praxis [Gebundene Ausgabe] Professor Dr. Kurt Scharnbacher Reihe/Serie: Managementwissen für Studium und Praxis Betriebswirtschaft Management Marketing Vertrieb Betriebswirtschaftslehre Beziehungsmarketing Consumer Behavior Consumers Deutschland Wirtschaftswissenschaften Werbung Marketing Wirtschaftslehre Ökonomie Sales Marketing Kundenzufriedenheit customer satisfaction Lehrbuch Marketing Market surveys Marktforschung Messung Projektmanagement Qualitätsmanagement Standardisierung Theorie Verbraucherzufriedenheit Wirtschaftswissenschaften ISBN-10 3-486-27348-5 / 3486273485 ISBN-13 978-3-486-27348-9 / 9783486273489 Kundenzufriedenheit: Analyse, Messbarkeit und Zertifizierung: Analyse, Meßbarkeit und Zertifizierung Managementwissen für Studium und Praxis [Gebundene Ausgabe] Professor Dr. Kurt Scharnbacher Reihe/Serie: Managementwissen für Studium und Praxis Das Buch zum zentralen Marketing-Thema in diesen Tagen. Für BWL-Studenten, für Unternehmenspraktiker und alle denen die Zufriedenheit der Kunden am Herzen liegt. Aus dem Inhalt: Einleitung. Kundenzufriedenheit und ihre Messung. Qualität und die Bedeutung der Kundenzufriedenheit in Qualitätsmanagementsystemen. Möglichkeiten der Standardisierung der Ermittlungen der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Grenzen der Standardisierung der Ermittlung der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Autorenportrait: Professor Dr. Kurt Scharnbacher lehrt an der Fachhochschule Mainz die Gebiete Statistik, Statistik in der Marktforschung, Statistik mit PC sowie die Anwendung der zugehörigen Software. Er hat sich als Planspielleiter auf den Einsatz von Planspielen in der Lehre spezialisiert, ist Autor mehrerer Fachbücher, führt Befragungen im Auftrag von Unternehmen durch und ist beratend tätig. Marketing BWL-Studenten Unternehmenspraktiker Zufriedenheit der Kunden Einleitung. Kundenzufriedenheit und ihre Messung. Qualität und die Bedeutung der Kundenzufriedenheit in Qualitätsmanagementsystemen. Möglichkeiten der Standardisierung der Ermittlungen der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Grenzen der Standardisierung der Ermittlung der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen Betriebswirtschaftslehre Wirtschaft Werbung Wirtschaftswissenschaften Reihe/Serie: Managementwissen für Studium und Praxis Zusatzinfo 38 schw.-w. Abb. Verlagsort München Sprache deutsch Maße 155 x 230 mm Wirtschaft, Oldenbourg Wissenschaftsverlag, 2003, 0<

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2003, ISBN: 3486273485

2003 Hardcover 128 S. 23,4 x 15,8 x 1,8 cm Gebundene Ausgabe Zustand: gebraucht - sehr gut, Das Buch zum zentralen Marketing-Thema in diesen Tagen. Für BWL-Studenten, für Unternehmensprak… Meer...

2003 Hardcover 128 S. 23,4 x 15,8 x 1,8 cm Gebundene Ausgabe Zustand: gebraucht - sehr gut, Das Buch zum zentralen Marketing-Thema in diesen Tagen. Für BWL-Studenten, für Unternehmenspraktiker und alle denen die Zufriedenheit der Kunden am Herzen liegt. Aus dem InhaltEinleitung. Kundenzufriedenheit und ihre Messung. Qualität und die Bedeutung der Kundenzufriedenheit in Qualitätsmanagementsystemen. Möglichkeiten der Standardisierung der Ermittlungen der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Grenzen der Standardisierung der Ermittlung der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Autorenportrait: Professor Dr. Kurt Scharnbacher lehrt an der Fachhochschule Mainz die Gebiete Statistik, Statistik in der Marktforschung, Statistik mit PC sowie die Anwendung der zugehörigen Software. Er hat sich als Planspielleiter auf den Einsatz von Planspielen in der Lehre spezialisiert, ist Autor mehrerer Fachbücher, führt Befragungen im Auftrag von Unternehmen durch und ist beratend tätig. Marketing BWL-Studenten Unternehmenspraktiker Zufriedenheit der Kunden Einleitung. Kundenzufriedenheit und ihre Messung. Qualität und die Bedeutung der Kundenzufriedenheit in Qualitätsmanagementsystemen. Möglichkeiten der Standardisierung der Ermittlungen der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Grenzen der Standardisierung der Ermittlung der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen Betriebswirtschaftslehre Wirtschaft Werbung Wirtschaftswissenschaften Reihe/Serie: Managementwissen für Studium und Praxis Zusatzinfo 38 schw.-w. Abb. Verlagsort München Sprache deutsch Maße 155 x 230 mm Wirtschaft Betriebswirtschaft Management Marketing Vertrieb Betriebswirtschaftslehre Beziehungsmarketing Consumer Behavior Consumers Deutschland Wirtschaftswissenschaften Werbung Marketing Wirtschaftslehre Ökonomie Sales Marketing Kundenzufriedenheit customer satisfaction Lehrbuch Marketing Market surveys Marktforschung Messung Projektmanagement Qualitätsmanagement Standardisierung Theorie Verbraucherzufriedenheit Wirtschaftswissenschaften ISBN-10 3-486-27348-5 / 3486273485 ISBN-13 978-3-486-27348-9 / 9783486273489 Kundenzufriedenheit: Analyse, Messbarkeit und Zertifizierung: Analyse, Meßbarkeit und Zertifizierung Managementwissen für Studium und Praxis [Gebundene Ausgabe] Professor Dr. Kurt Scharnbacher Reihe/Serie: Managementwissen für Studium und Praxis Betriebswirtschaft Management Marketing Vertrieb Betriebswirtschaftslehre Beziehungsmarketing Consumer Behavior Consumers Deutschland Wirtschaftswissenschaften Werbung Marketing Wirtschaftslehre Ökonomie Sales Marketing Kundenzufriedenheit customer satisfaction Lehrbuch Marketing Market surveys Marktforschung Messung Projektmanagement Qualitätsmanagement Standardisierung Theorie Verbraucherzufriedenheit Wirtschaftswissenschaften ISBN-10 3-486-27348-5 / 3486273485 ISBN-13 978-3-486-27348-9 / 9783486273489 Kundenzufriedenheit: Analyse, Messbarkeit und Zertifizierung: Analyse, Meßbarkeit und Zertifizierung Managementwissen für Studium und Praxis [Gebundene Ausgabe] Professor Dr. Kurt Scharnbacher Reihe/Serie: Managementwissen für Studium und Praxis Das Buch zum zentralen Marketing-Thema in diesen Tagen. Für BWL-Studenten, für Unternehmenspraktiker und alle denen die Zufriedenheit der Kunden am Herzen liegt. Aus dem Inhalt: Einleitung. Kundenzufriedenheit und ihre Messung. Qualität und die Bedeutung der Kundenzufriedenheit in Qualitätsmanagementsystemen. Möglichkeiten der Standardisierung der Ermittlungen der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Grenzen der Standardisierung der Ermittlung der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Autorenportrait: Professor Dr. Kurt Scharnbacher lehrt an der Fachhochschule Mainz die Gebiete Statistik, Statistik in der Marktforschung, Statistik mit PC sowie die Anwendung der zugehörigen Software. Er hat sich als Planspielleiter auf den Einsatz von Planspielen in der Lehre spezialisiert, ist Autor mehrerer Fachbücher, führt Befragungen im Auftrag von Unternehmen durch und ist beratend tätig. Marketing BWL-Studenten Unternehmenspraktiker Zufriedenheit der Kunden Einleitung. Kundenzufriedenheit und ihre Messung. Qualität und die Bedeutung der Kundenzufriedenheit in Qualitätsmanagementsystemen. Möglichkeiten der Standardisierung der Ermittlungen der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Grenzen der Standardisierung der Ermittlung der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen Betriebswirtschaftslehre Wirtschaft Werbung Wirtschaftswissenschaften Reihe/Serie: Managementwissen für Studium und Praxis Zusatzinfo 38 schw.-w. Abb. Verlagsort München Sprache deutsch Maße 155 x 230 mm Wirtschaft 2, [PU:Oldenbourg Wissenschaftsverlag]<

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2003

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Oldenbourg Wissenschaftsverlag, 2003. 2003. Hardcover. 23,4 x 15,8 x 1,8 cm. Das Buch zum zentralen Marketing-Thema in diesen Tagen. Für BWL-Studenten, für Unternehmenspraktiker und alle… Meer...

Oldenbourg Wissenschaftsverlag, 2003. 2003. Hardcover. 23,4 x 15,8 x 1,8 cm. Das Buch zum zentralen Marketing-Thema in diesen Tagen. Für BWL-Studenten, für Unternehmenspraktiker und alle denen die Zufriedenheit der Kunden am Herzen liegt. Aus dem InhaltEinleitung. Kundenzufriedenheit und ihre Messung. Qualität und die Bedeutung der Kundenzufriedenheit in Qualitätsmanagementsystemen. Möglichkeiten der Standardisierung der Ermittlungen der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Grenzen der Standardisierung der Ermittlung der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Autorenportrait: Professor Dr. Kurt Scharnbacher lehrt an der Fachhochschule Mainz die Gebiete Statistik, Statistik in der Marktforschung, Statistik mit PC sowie die Anwendung der zugehörigen Software. Er hat sich als Planspielleiter auf den Einsatz von Planspielen in der Lehre spezialisiert, ist Autor mehrerer Fachbücher, führt Befragungen im Auftrag von Unternehmen durch und ist beratend tätig. Marketing BWL-Studenten Unternehmenspraktiker Zufriedenheit der Kunden Einleitung. Kundenzufriedenheit und ihre Messung. Qualität und die Bedeutung der Kundenzufriedenheit in Qualitätsmanagementsystemen. Möglichkeiten der Standardisierung der Ermittlungen der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Grenzen der Standardisierung der Ermittlung der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen Betriebswirtschaftslehre Wirtschaft Werbung Wirtschaftswissenschaften Reihe/Serie: Managementwissen für Studium und Praxis Zusatzinfo 38 schw.-w. Abb. Verlagsort München Sprache deutsch Maße 155 x 230 mm Wirtschaft Betriebswirtschaft Management Marketing Vertrieb Betriebswirtschaftslehre Beziehungsmarketing Consumer Behavior Consumers Deutschland Wirtschaftswissenschaften Werbung Marketing Wirtschaftslehre Ökonomie Sales Marketing Kundenzufriedenheit customer satisfaction Lehrbuch Marketing Market surveys Marktforschung Messung Projektmanagement Qualitätsmanagement Standardisierung Theorie Verbraucherzufriedenheit Wirtschaftswissenschaften ISBN-10 3-486-27348-5 / 3486273485 ISBN-13 978-3-486-27348-9 / 9783486273489 Kundenzufriedenheit: Analyse, Messbarkeit und Zertifizierung: Analyse, Meßbarkeit und Zertifizierung Managementwissen für Studium und Praxis [Gebundene Ausgabe] Professor Dr. Kurt Scharnbacher Reihe/Serie: Managementwissen für Studium und Praxis Betriebswirtschaft Management Marketing Vertrieb Betriebswirtschaftslehre Beziehungsmarketing Consumer Behavior Consumers Deutschland Wirtschaftswissenschaften Werbung Marketing Wirtschaftslehre Ökonomie Sales Marketing Kundenzufriedenheit customer satisfaction Lehrbuch Marketing Market surveys Marktforschung Messung Projektmanagement Qualitätsmanagement Standardisierung Theorie Verbraucherzufriedenheit Wirtschaftswissenschaften ISBN-10 3-486-27348-5 / 3486273485 ISBN-13 978-3-486-27348-9 / 9783486273489 Kundenzufriedenheit: Analyse, Messbarkeit und Zertifizierung: Analyse, Meßbarkeit und Zertifizierung Managementwissen für Studium und Praxis [Gebundene Ausgabe] Professor Dr. Kurt Scharnbacher Reihe/Serie: Managementwissen für Studium und Praxis Das Buch zum zentralen Marketing-Thema in diesen Tagen. Für BWL-Studenten, für Unternehmenspraktiker und alle denen die Zufriedenheit der Kunden am Herzen liegt. Aus dem Inhalt: Einleitung. Kundenzufriedenheit und ihre Messung. Qualität und die Bedeutung der Kundenzufriedenheit in Qualitätsmanagementsystemen. Möglichkeiten der Standardisierung der Ermittlungen der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Grenzen der Standardisierung der Ermittlung der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Autorenportrait: Professor Dr. Kurt Scharnbacher lehrt an der Fachhochschule Mainz die Gebiete Statistik, Statistik in der Marktforschung, Statistik mit PC sowie die Anwendung der zugehörigen Software. Er hat sich als Planspielleiter auf den Einsatz von Planspielen in der Lehre spezialisiert, ist Autor mehrerer Fachbücher, führt Befragungen im Auftrag von Unternehmen durch und ist beratend tätig. Marketing BWL-Studenten Unternehmenspraktiker Zufriedenheit der Kunden Einleitung. Kundenzufriedenheit und ihre Messung. Qualität und die Bedeutung der Kundenzufriedenheit in Qualitätsmanagementsystemen. Möglichkeiten der Standardisierung der Ermittlungen der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Grenzen der Standardisierung der Ermittlung der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen Betriebswirtschaftslehre Wirtschaft Werbung Wirtschaftswissenschaften Reihe/Serie: Managementwissen für Studium und Praxis Zusatzinfo 38 schw.-w. Abb. Verlagsort München Sprache deutsch Maße 155 x 230 mm Wirtschaft, Oldenbourg Wissenschaftsverlag, 2003, 0<

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Kundenzufriedenheit: Analyse, Messbarkeit und Zertifizierung: Analyse, Meßbarkeit und Zertifizierung Managementwissen für Studium und Praxis [Gebundene Ausgabe] Marketing Vertrieb Beziehungsmarketing Consumer Behavior Consumers Sales customer satisfaction Lehrbuch Marketing Market surveys Marktforschung Messung Projektmanagement Qualitätsmanagement Standardisierung Theorie Verbraucherzufriedenheit Wirtschaftswissenschaften BWL-Studenten Unternehmenspraktiker Wirtschaft Betriebswirtschaft Management Betriebswirtschaftslehre Deutschland Wirtschaftswissenschaften Werbung Marketing Wirtschaftslehre Ökonomie Professor Dr. Kurt Scharnbacher Reihe/Serie: Managementwissen für Studium und Praxis - Professor Dr. Kurt Scharnbacher (Autor) Fachhochschule Mainz Statistik in der Marktforschung Statistik mit PC Planspielleiter Einsatz von Planspielen in der Lehre Befragungen im Auftrag von Unternehmen, Guido Kiefer (Autor)

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2003, ISBN: 3486273485

[EAN: 9783486273489], Gebraucht, sehr guter Zustand, [PU: Oldenbourg Wissenschaftsverlag], BETRIEBSWIRTSCHAFT MANAGEMENT MARKETING VERTRIEB BETRIEBSWIRTSCHAFTSLEHRE BEZIEHUNGSMARKETING CO… Meer...

[EAN: 9783486273489], Gebraucht, sehr guter Zustand, [PU: Oldenbourg Wissenschaftsverlag], BETRIEBSWIRTSCHAFT MANAGEMENT MARKETING VERTRIEB BETRIEBSWIRTSCHAFTSLEHRE BEZIEHUNGSMARKETING CONSUMER BEHAVIOR CONSUMERS DEUTSCHLAND WIRTSCHAFTSWISSENSCHAFTEN WERBUNG WIRTSCHAFTSLEHRE ÖKONOMIE SALES KUNDENZUFRIEDENHEIT CUSTOMER SATISFACTION LEHRBUCH MARKET SURVEYS MARKTFORSCHUNG MESSUNG PROJEKTMANAGEMENT QUALITÄTSMANAGEMENT STANDARDISIERUNG THEORIE VERBRAUCHERZUFRIEDENHEIT ISBN-10 3-486-27348-5 / 3486273485 ISBN-13 978-3-486-27348-9 9783486273489 KUNDENZUFRIEDENHEIT: ANALYSE, MESSBARKEIT UND ZERTIFIZIERUNG: ZERTIFIZIERUNG MANAGEMENTWISSEN FÜR STUDIUM PRAXIS [GEBUNDENE AUSGABE] PROFESSOR DR. KURT SCHARNBACHER REIHE/SERIE: DAS BUCH ZUM ZENTRALEN MARKETING-THEMA IN DIESEN TAGEN. BWL-STUDENTEN, UNTERNEHMENSPRAKTIKER ALLE DENEN DIE ZUFRIEDENHEIT DER KUNDEN AM HERZEN LIEGT. AUS DEM INHALT: EINLEITUNG. IHRE MESSUNG. QUALITÄT BEDEUTUNG QUALITÄTSMANAGEMENTSYSTEMEN. MÖGLICHKEITEN ERMITTLUNGEN IM RAHMEN VON GRENZEN ERMITTLUNG AUTORENPORTRAIT: LEHRT AN FACHHOCHSCHULE MAINZ GEBIETE STATISTIK, STATISTIK MARKTFORSCHUNG, MIT PC SOWIE ANWENDUNG ZUGEHÖRIGEN SOFTWARE. ER HAT SICH ALS PLANSPIELLEITER AUF DEN EINSATZ PLANSPIELEN LEHRE SPEZIALISIERT, IST AUTOR MEHRERER FACHBÜCHER, FÜHRT BEFRAGUNGEN AUFTRAG UNTERNEHMEN DURCH BERATEND TÄTIG. BWL-STUDENTEN QUALITÄTSMANAGEMENTSYSTEMEN WIRTSCHAFT ZUSATZINFO 38 SCHW.-W. ABB. VERLAGSORT MÜNCHEN SPRACHE DEUTSCH MASSE 155 X 230 MM, Das Buch zum zentralen Marketing-Thema in diesen Tagen. Für BWL-Studenten, für Unternehmenspraktiker und alle denen die Zufriedenheit der Kunden am Herzen liegt. Aus dem InhaltEinleitung. Kundenzufriedenheit und ihre Messung. Qualität und die Bedeutung der Kundenzufriedenheit in Qualitätsmanagementsystemen. Möglichkeiten der Standardisierung der Ermittlungen der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Grenzen der Standardisierung der Ermittlung der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Autorenportrait: Professor Dr. Kurt Scharnbacher lehrt an der Fachhochschule Mainz die Gebiete Statistik, Statistik in der Marktforschung, Statistik mit PC sowie die Anwendung der zugehörigen Software. Er hat sich als Planspielleiter auf den Einsatz von Planspielen in der Lehre spezialisiert, ist Autor mehrerer Fachbücher, führt Befragungen im Auftrag von Unternehmen durch und ist beratend tätig. Marketing BWL-Studenten Unternehmenspraktiker Zufriedenheit der Kunden Einleitung. Kundenzufriedenheit und ihre Messung. Qualität und die Bedeutung der Kundenzufriedenheit in Qualitätsmanagementsystemen. Möglichkeiten der Standardisierung der Ermittlungen der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Grenzen der Standardisierung der Ermittlung der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen Betriebswirtschaftslehre Wirtschaft Werbung Wirtschaftswissenschaften Reihe/Serie: Managementwissen für Studium und Praxis Zusatzinfo 38 schw.-w. Abb. Verlagsort München Sprache deutsch Maße 155 x 230 mm Wirtschaft Betriebswirtschaft Management Marketing Vertrieb Betriebswirtschaftslehre Beziehungsmarketing Consumer Behavior Consumers Deutschland Wirtschaftswissenschaften Werbung Marketing Wirtschaftslehre Ökonomie Sales Marketing Kundenzufriedenheit customer satisfaction Lehrbuch Marketing Market surveys Marktforschung Messung Projektmanagement Qualitätsmanagement Standardisierung Theorie Verbraucherzufriedenheit Wirtschaftswissenschaften ISBN-10 3-486-27348-5 / 3486273485 ISBN-13 978-3-486-27348-9 / 9783486273489 Kundenzufriedenheit: Analyse, Messbarkeit und Zertifizierung: Analyse, Meßbarkeit und Zertifizierung Managementwissen für Studium und Praxis [Gebundene Ausgabe] Professor Dr. Kurt Scharnbacher Reihe/Serie: Managementwissen für Studium und Praxis In deutscher Sprache. 128 pages. 23,4 x 15,8 x 1,8 cm, Books<

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2003, ISBN: 9783486273489

2003 Hardcover 128 S. 23,4 x 15,8 x 1,8 cm Zustand: gebraucht - sehr gut, Das Buch zum zentralen Marketing-Thema in diesen Tagen. Für BWL-Studenten, für Unternehmenspraktiker und alle de… Meer...

2003 Hardcover 128 S. 23,4 x 15,8 x 1,8 cm Zustand: gebraucht - sehr gut, Das Buch zum zentralen Marketing-Thema in diesen Tagen. Für BWL-Studenten, für Unternehmenspraktiker und alle denen die Zufriedenheit der Kunden am Herzen liegt. Aus dem InhaltEinleitung. Kundenzufriedenheit und ihre Messung. Qualität und die Bedeutung der Kundenzufriedenheit in Qualitätsmanagementsystemen. Möglichkeiten der Standardisierung der Ermittlungen der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Grenzen der Standardisierung der Ermittlung der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Autorenportrait: Professor Dr. Kurt Scharnbacher lehrt an der Fachhochschule Mainz die Gebiete Statistik, Statistik in der Marktforschung, Statistik mit PC sowie die Anwendung der zugehörigen Software. Er hat sich als Planspielleiter auf den Einsatz von Planspielen in der Lehre spezialisiert, ist Autor mehrerer Fachbücher, führt Befragungen im Auftrag von Unternehmen durch und ist beratend tätig. Marketing BWL-Studenten Unternehmenspraktiker Zufriedenheit der Kunden Einleitung. Kundenzufriedenheit und ihre Messung. Qualität und die Bedeutung der Kundenzufriedenheit in Qualitätsmanagementsystemen. Möglichkeiten der Standardisierung der Ermittlungen der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Grenzen der Standardisierung der Ermittlung der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen Betriebswirtschaftslehre Wirtschaft Werbung Wirtschaftswissenschaften Reihe/Serie: Managementwissen für Studium und Praxis Zusatzinfo 38 schw.-w. Abb. Verlagsort München Sprache deutsch Maße 155 x 230 mm Wirtschaft Betriebswirtschaft Management Marketing Vertrieb Betriebswirtschaftslehre Beziehungsmarketing Consumer Behavior Consumers Deutschland Wirtschaftswissenschaften Werbung Marketing Wirtschaftslehre Ökonomie Sales Marketing Kundenzufriedenheit customer satisfaction Lehrbuch Marketing Market surveys Marktforschung Messung Projektmanagement Qualitätsmanagement Standardisierung Theorie Verbraucherzufriedenheit Wirtschaftswissenschaften ISBN-10 3-486-27348-5 / 3486273485 ISBN-13 978-3-486-27348-9 / 9783486273489 Kundenzufriedenheit: Analyse, Messbarkeit und Zertifizierung: Analyse, Meßbarkeit und Zertifizierung Managementwissen für Studium und Praxis [Gebundene Ausgabe] Professor Dr. Kurt Scharnbacher Reihe/Serie: Managementwissen für Studium und Praxis Versand D: 6,99 EUR Betriebswirtschaft, Management, Marketing, Vertrieb, Betriebswirtschaftslehre, Beziehungsmarketing, Consumer, Behavior, Consumers, Deutschland, Wirtschaftswissenschaften, Werbung, Wirtschaftslehre, Ökonomie, Sales, Kundenzufriedenheit, customer, satisfaction, Lehrbuch, Market, surveys, Marktforschung, Messung, Projektmanagement, Qualitätsmanagement, Standardisierung, Theorie, Verbraucherzufriedenheit, ISBN-10, 3-486-27348-5, 3486273485, ISBN-13, 978-3-486-27348-9, 9783486273489, Analyse, Messbarkeit, Zertifizierung, Meßbarkeit, Managementwissen, für, Studium, Praxis, [Gebundene, Ausgabe], Professor, Kurt, Scharnbacher, Reihe, Serie, Buch, zentralen, Marketing-Thema, diesen, Tagen, Für, BWL-Studenten, Unternehmenspraktiker, alle, denen, Zufriedenheit, Kunden, Herzen, liegt, Inhalt, Einleitung, ihre, Qualität, Bedeutung, Qualitätsmanagementsystemen, Möglichkeiten, Ermittlungen, Rahmen, Grenzen, Ermittlung, Autorenportrait, lehrt, Fachhochschule, Mainz, Gebiete, Statistik, sowie, Anwendung, zugehörigen, Software, sich, Planspielleiter, Einsatz, Planspielen, Lehre, spezialisiert, Autor, mehrerer, Fachbücher, führt, Befragungen, Auftrag, Unternehmen, durch, beratend, tätig, Wirtschaft, Zusatzinfo, schw-w, Verlagsort, München, Sprache, deutsch, Maße, [PU:Oldenbourg Wissenschaftsverlag]<

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Bibliografische gegevens van het best passende boek

Bijzonderheden over het boek

Kundenzufriedenheit

auteur:	Kurt Scharnbacher; Guido Kiefer
Titel:	Kundenzufriedenheit
ISBN:	3486273485

Das Buch zum zentralen Marketing-Thema in diesen Tagen. Für BWL-Studenten, für Unternehmenspraktiker und alle denen die Zufriedenheit der Kunden am Herzen liegt. Aus dem Inhalt: Einleitung. Kundenzufriedenheit und ihre Messung. Qualität und die Bedeutung der Kundenzufriedenheit in Qualitätsmanagementsystemen. Möglichkeiten der Standardisierung der Ermittlungen der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Grenzen der Standardisierung der Ermittlung der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen.

Gedetalleerde informatie over het boek. - Kundenzufriedenheit

EAN (ISBN-13): 9783486273489
ISBN (ISBN-10): 3486273485
Gebonden uitgave
pocket book
Verschijningsjaar: 2003
Uitgever: De Gruyter Oldenbourg
128 Bladzijden
Gewicht: 0,334 kg
Taal: ger/Deutsch

Boek bevindt zich in het datenbestand sinds 2007-11-16T21:09:24+01:00 (Amsterdam)
Detailpagina laatst gewijzigd op 2024-02-16T15:22:10+01:00 (Amsterdam)
ISBN/EAN: 3486273485

ISBN - alternatieve schrijfwijzen:
3-486-27348-5, 978-3-486-27348-9
alternatieve schrijfwijzen en verwante zoekwoorden:
Auteur van het boek: kiefer, scharnbacher, statistik, oldenbourg wissenschaftsverlag, guido von, mainz, professor, der, kurt, bwl
Titel van het boek: kundenzufriedenheit, kunde, studium und praxis, zertifizierung, kiefer, grenzen, der autor, messung, marketing planspiel, planspiele, rahm, auftrag, die ermittlung, marktforschung, qualitätsmanagementsysteme, zufriedenheit, qualität, jul und, qualitätsmanagement, marketing consumer, betriebswirtschaft und management, projektmanagement, wirtschaftswissenschaft, werbung deutschland, consumer behavior, werbung theorie und praxis, wirtschaftslehre, analyse praxis, betriebswirtschaftslehre deutschland, praxis lehrbuch, satisfaction, wirtschaft und werbung

Gegevens van de uitgever

Auteur: Kurt Scharnbacher; Guido Kiefer
Titel: Managementwissen für Studium und Praxis; Kundenzufriedenheit - Analyse, Messbarkeit und Zertifizierung
Uitgeverij: De Gruyter Oldenbourg
117 Bladzijden
Verschijningsjaar: 2003-07-30
Berlin/München/Boston
Gedrukt / Gemaakt in
Gewicht: 0,330 kg
Taal: Duits
109,95 € (DE)
109,95 € (AT)
Available
38 b/w ill.

BB; Hardcover, Softcover / Wirtschaft/Werbung, Marketing; Kundendienst; Verstehen; Sales & marketing management; Verbraucherzufriedenheit; Messung; Qualitätsmanagement; Textbook; Optimieren; EA

Einleitung. Kundenzufriedenheit und ihre Messung. Qualität und die Bedeutung der Kundenzufriedenheit in Qualitätsmanagementsystemen. Möglichkeiten der Standardisierung der Ermittlungen der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Grenzen der Standardisierung der Ermittlung der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen.

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