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Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität - Philipp Siebrecht
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Philipp Siebrecht:

Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität - pocketboek

ISBN: 9783631527351

Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität sind «in». Viele Unternehmen haben diese unternehmerische Sichtweise in ihren Leitsätzen definiert, scheitern jedoch an deren Umsetzung und dem Sch… Meer...

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Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität
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Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität - nieuw boek

ISBN: 9783631527351

Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität sind «in». Viele Unternehmen haben diese unternehmerische Sichtweise in ihren Leitsätzen definiert, scheitern jedoch an deren Umsetzung und dem Sch… Meer...

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Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität Messung, Umsetzung, Management von Erfolgsfaktoren- Mit Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität zu wirtschaftlichem Erfolg- Ein Handbuch mit 38 Abbildungen und einem Fragebogen zur Messung von Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität - Siebrecht, Philipp
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Siebrecht, Philipp:
Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität Messung, Umsetzung, Management von Erfolgsfaktoren- Mit Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität zu wirtschaftlichem Erfolg- Ein Handbuch mit 38 Abbildungen und einem Fragebogen zur Messung von Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität - gebruikt boek

2004

ISBN: 9783631527351

[PU: Peter Lang GmbH, Internationaler Verlag der Wissenschaften], Gepflegter, sauberer Zustand. 1635838/2 Altersfreigabe FSK ab 0 Jahre, DE, [SC: 3.00], gebraucht; sehr gut, gewerbliches … Meer...

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Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität - Philipp Siebrecht
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Philipp Siebrecht:
Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität - pocketboek

ISBN: 9783631527351

*Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität* - Messung Umsetzung Management von Erfolgsfaktoren- Mit Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität zu wirtschaftlichem Erfolg- Ein Handbuch mit 38 A… Meer...

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Siebrecht, Philipp:
Kundenzufriedenheit Und Kundenloyalitaet: Messung, Umsetzung, Management Von Erfolgsfaktoren Mit Kundenzufriedenheit Und Kundenloyalitaet Zu ... / European University Studie) - pocketboek

2004, ISBN: 9783631527351

Lang, Peter, Gmbh, Internationaler Verlag Der Wissenschaften, 2004. Paperback. New. 198 pages. German language. 8.31x5.75x0.59 inches., Lang, Peter, Gmbh, Internationaler Verlag Der Wis… Meer...

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Bijzonderheden over het boek
Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität

Kundenzufriedenheit und Kundenloyalitat sind -in-. Viele Unternehmen haben diese unternehmerische Sichtweise in ihren Leitsatzen definiert, scheitern jedoch an deren Umsetzung und dem Schaffen einer ganzheitlich kundenorientierten Unternehmensausrichtung. Dieses Handbuch beleuchtet ausfuhrlich die beiden Konstrukte. Der Autor zeigt die theoretischen Bezugspunkte auf und erklart deren Zusammenhang. Ferner stellt er umfassend einen Messansatz fur Kundenzufriedenheit und Kundenloyalitat sowie eine Methode zur Ableitung von Handlungsempfehlungen dar. Abschliessend geht er auf das aktive Managen der Erfolgsfaktoren kundenorientierte Mitarbeiter, Aufbau- und Ablauforganisation und kundenorientierte Unternehmenskultur ein und gibt Anregungen fur deren Gestaltung."

Gedetalleerde informatie over het boek. - Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität


EAN (ISBN-13): 9783631527351
ISBN (ISBN-10): 3631527357
Gebonden uitgave
pocket book
Verschijningsjaar: 2004
Uitgever: Peter Lang

Boek bevindt zich in het datenbestand sinds 2008-01-12T18:40:36+01:00 (Amsterdam)
Detailpagina laatst gewijzigd op 2024-01-06T15:09:30+01:00 (Amsterdam)
ISBN/EAN: 3631527357

ISBN - alternatieve schrijfwijzen:
3-631-52735-7, 978-3-631-52735-1
alternatieve schrijfwijzen en verwante zoekwoorden:
Auteur van het boek: siebrecht
Titel van het boek: kundenzufriedenheit kundenloyalität, handbuch kundenzufriedenheit, handbuch erfolg, erfolgsfaktor kundenzufriedenheit, handbuch management, fragebogen, messung, handbuch mit


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