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Diplom.de: Kundenkarten als Kundenbindungsinstrument im mittelständischen Einzelhandel. Inhaltsangabe:Einleitung: Sind Kundenkarten im mittelständischen Einzelhandel empfehlenswert? Die vorliegende Arbeit findet insbesondere unter Betrachtung der Ziele, Potentiale, Kosten und Gefahren von Kundenkarten eine Antwort. Dem schließt sich eine weitergehende Überlegung über die Optionen des Einzelhandels an, eine Kundenkarte erfolgreich ein und fortzuführen. Hierfür wird die Möglicht einer individuellen Kundenkarte, einer Kundenkarte, die über einen Verband emittiert wird, sowie Verbundkarten betrachtet. Im Anhang befinden sich zudem viele Praxisbeispiele zur Gestaltung von Kundenkartensystemen, sowie Hilfestellungen für die praktische Umsetzung. Zur Erstellung der Arbeit wurden zahlreiche Experteninterviews und ein Fragebogen durchgeführt, sowie die relevante Literatur betrachtet. Das Thema Kundenbindung hat in den letzen Jahren stark an Bedeutung gewonnen. Denn auf den Konsumgütermärkten ist die Tendenz einer zunehmenden Austauschbarkeit der Produkt- und Serviceleistungen der Anbiet... eBooks / Wirtschaft & Recht, Bedey Media GmbH<
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Boek bevindt zich in het datenbestand sinds 2008-05-21T17:19:07+02:00 (Amsterdam) Detailpagina laatst gewijzigd op 2023-08-30T14:44:55+02:00 (Amsterdam) ISBN/EAN: 9783832481889
ISBN - alternatieve schrijfwijzen: 978-3-8324-8188-9 alternatieve schrijfwijzen en verwante zoekwoorden: Auteur van het boek: dörle, springer
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