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Electronic Services: Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002 Manfred Bruhn Editor
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Electronic Services: Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002 Manfred Bruhn Editor - nieuw boek

2002, ISBN: 9783834944177

Im Jahrbuch 2002 beschäftigen sich renommierte Autoren mit Fragen aus dem folgenden Bereich: Welches sind die Besonderheiten elektronischer Services? Wie kann eine Verbindung e… Meer...

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Bruhn, Manfred; Stauss, Bernd:

Electronic Services - Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002 - pocketboek

2012, ISBN: 9783834944177

[ED: Taschenbuch], [PU: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler], DE, [SC: 0.00], Neuware, gewerbliches Angebot, 240x168 mm, 898, [GW: 1517g], 2002

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Manfred Bruhn; Bernd Stauss:
Electronic Services - pocketboek

2012

ISBN: 9783834944177

Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002, Softcover, [PU: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler], Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, 2012

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Bruhn, Manfred (Editor)/ Stauss, Bernd (Editor):
Electronic Services: Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002 - pocketboek

2002, ISBN: 9783834944177

Gabler, 2012. Paperback. New. 910 pages. German language. 9.40x6.60 inches., Gabler, 2012, 6

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Electronic Services - Manfred Bruhn
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Manfred Bruhn:
Electronic Services - gebruikt boek

ISBN: 9783834944177

Livre

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Bijzonderheden over het boek
Electronic Services: Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002 Manfred Bruhn Editor

Im Jahrbuch 2002 beschäftigen sich renommierte Autoren mit Fragen aus dem folgenden Bereich:
Welches sind die Besonderheiten elektronischer Services? Wie kann eine Verbindung elektronischer mit konventionellen Services erfolgen? Welches sind Faktoren, die den Grad der Standardisierung vs. Individualisierung bestimmen? Wie können elektronische Services vermarktet werden und welche Rolle spielt der Kundenkontakt-Mitarbeiter? Wie kann ein Kapazitätsmanagement elektronischer Services gestaltet werden? U.a.m.

Gedetalleerde informatie over het boek. - Electronic Services: Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002 Manfred Bruhn Editor


EAN (ISBN-13): 9783834944177
ISBN (ISBN-10): 3834944173
Gebonden uitgave
pocket book
Verschijningsjaar: 2002
Uitgever: Gabler Verlag Core >1
912 Bladzijden
Gewicht: 1,494 kg
Taal: deu

Boek bevindt zich in het datenbestand sinds 2009-04-05T21:58:47+02:00 (Amsterdam)
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ISBN/EAN: 9783834944177

ISBN - alternatieve schrijfwijzen:
3-8349-4417-3, 978-3-8349-4417-7
alternatieve schrijfwijzen en verwante zoekwoorden:
Auteur van het boek: manfred bruhn, stauss bernd, staus
Titel van het boek: electronic, 2002, dienstleistungsmanagement, manfred bruhns, jahrbuch der, jahrbuch des öau


Gegevens van de uitgever

Auteur: Manfred Bruhn
Titel: Forum Dienstleistungsmanagement; Electronic Services - Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002
Uitgeverij: Gabler Verlag; Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
898 Bladzijden
Verschijningsjaar: 2012-09-19
Wiesbaden; DE
Gedrukt / Gemaakt in
Gewicht: 1,517 kg
Taal: Duits
133,64 € (DE)

BC; Business and Management, general; Hardcover, Softcover / Wirtschaft/Management; Betriebswirtschaft und Management; Verstehen; Management; Beschwerdemanagement; Business; Dienstleistungsmanagement; E-Business; E-Commerce; E-Health; Electronic Services; Geschäftsmodell; Internet; Kundenbeziehungsmanagement; Kundenbindungsmanagement; Kundendialog; Strategie; Vertrauen; customer satisfaction; Services; Organization; Marketing; Business and Management; Services; Organization; Marketing; Dienstleistungsgewerbe, Gastgewerbe; Organisationstheorie und -verhalten; Marketing und Vertrieb; BB

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